Protección de datos personales

Última actualización: Octubre 2024

1. Compromiso con la protección de datos

En moon-ridge nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de todos nuestros usuarios y clientes. Esta página detalla cómo cumplimos con las normativas de protección de datos aplicables, incluyendo la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326) y principios del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea cuando resulten aplicables.

2. Principios de tratamiento

Todo tratamiento de datos personales que realizamos se basa en los siguientes principios:

• Licitud: Solo tratamos datos cuando tenemos una base legal válida.
• Finalidad: Los datos se recogen para fines determinados, explícitos y legítimos.
• Minimización: Solo solicitamos los datos estrictamente necesarios.
• Exactitud: Mantenemos los datos actualizados y corregimos inexactitudes.
• Limitación temporal: Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario.
• Seguridad: Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas.

3. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

moon-ridge
Av. San Martín 1247
San Carlos de Bariloche, Río Negro
Argentina, CP 8400
Correo electrónico: [email protected]

4. Bases legales del tratamiento

Tratamos tus datos personales sobre las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando completás formularios de contacto o reserva.
• Ejecución contractual: Cuando es necesario para gestionar servicios contratados.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.
• Obligación legal: Cuando la ley nos exige conservar cierta información.

5. Tus derechos

Como titular de datos personales, tenés los siguientes derechos:

Derecho de acceso

Podés solicitar información sobre qué datos personales tuyos estamos tratando y obtener una copia de los mismos.

Derecho de rectificación

Podés solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Derecho de supresión

Podés solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, o cuando retires tu consentimiento.

Derecho de oposición

Podés oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo o cuando el tratamiento se base en nuestro interés legítimo.

Derecho a la limitación del tratamiento

Podés solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Derecho a la portabilidad

Podés solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, o que los transmitamos a otro responsable.

6. Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, enviá un correo electrónico a [email protected] con el asunto "Ejercicio de derechos de protección de datos" e indicá:

• Tu nombre completo
• El derecho que deseás ejercer
• Información adicional que permita identificar tu solicitud

Responderemos a tu solicitud dentro de los 10 días hábiles siguientes a su recepción.

7. Medidas de seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos en tránsito mediante HTTPS
• Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado
• Revisiones periódicas de seguridad
• Procedimientos de respuesta ante incidentes

8. Transferencias internacionales

En caso de que sea necesario transferir datos personales fuera de Argentina, nos aseguraremos de que existan las garantías adecuadas conforme a la legislación aplicable.

9. Reclamaciones

Si considerás que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa de protección de datos, podés presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) de Argentina.

10. Actualizaciones

Esta página puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de protección de datos. Te recomendamos revisarla regularmente.